Serviços

> Gestão e administração

  • Convocar a assembleia dos condóminos;
  • Elaborar o orçamento das receitas e despesas relativas a cada ano;
  • Verificar a existência do seguro contra o risco de incêndio, propondo à assembleia o montante do capital seguro;
  • Cobrar as receitas e efetuar as despesas comuns;
  • Exigir dos condóminos a sua quota-parte nas despesas aprovadas;
  • Realizar os actos conservatórios dos direitos relativos aos bens comuns;
  • Regular o uso das coisas comuns e a prestação dos serviços de interesse comum;
  • Executar as deliberações da assembleia dos condóminos;
  • Representar o conjunto dos condóminos perante as autoridades administrativas;
  • Prestar contas à assembleia dos condóminos;
  • Assegurar a execução do regulamento e das disposições legais e administrativas relativas ao condomínio;
  • Guardar e manter todos os documentos que digam respeito ao condomínio.

> Serviço de limpeza

  • Limpeza e higienização dos espaços comuns de acordo com a periodicidade definida, visando garantir as melhores condições de higiene, utilização e segurança para o condomínio.

> Manutenção e assistência técnica

  • Manter o condomínio em perfeitas condições de forma económica e eficiente implica dedicar atenção a todos os pormenores e reparar, de imediato, quaisquer pequenas anomalias. Assim se garante, por um lado, a utilização segura dos espaços e equipamentos e, por outro, um aspeto visual cuidado.

> Jardins

  • Asseguramos, com a máxima competência e eficácia, todos os serviços relativos à construção e manutenção de jardins, desde o corte de relva, à escarificação do relvado, a manutenção de plantas, sebes e arbustos, o combate a plantas invasoras nos passeios e beiras dos canteiros, limpeza de materiais mortos de cima dos relvados, planeamento e reestruturação dos espaços verdes e implantação sistemas de rega adequados a cada espaço.

> Piscinas

  • As piscinas são cuidadas com a máxima atenção e competência.
  • Garantimos que, tanto em alturas de maior afluência como no período de inverno, as piscinas sejam devidamente tratadas:
    • Levamos a cabo trabalhos de desinfeção da água, a fim de impedir qualquer atividade microbiológica;
    • Procedemos à sua filtração, removendo a sujidade da água para a manter cristalina;
    • Efetuamos a aspiração da piscina, assim como a sua invernação – no fim da época balnear, trabalhamos afincadamente para evitar a degradação da água e dos equipamentos durante o Inverno.

> Seguros

  • Acompanhamos os nossos clientes de forma personalizada, prestando total atenção às suas necessidades e calculando a forma mais eficaz de resolver os seus problemas em conjunto com os seus parceiros.
  • O customer service desenvolve o seu trabalho de forma metódica, exata e precisa, com total isenção e objetividade. Com uma oferta global face ao mercado segurador, representa com firmeza os melhores interesses dos seus clientes junto das seguradoras e/ou parceiros.
  • O customer service tem como princípio e natural dever apresentar aos seus clientes as coberturas mais adequadas, depois de analisar as suas necessidades específicas. Depois de detetar as suas carências, identificando e avaliando as responsabilidades envolvidas, apresentamos o melhor preço, a melhor relação entre custos e a cobertura de riscos. Apresentamos diferentes propostas de soluções para riscos e valores a segurar apropriadas às necessidades e indicações específicas do cliente.

> Apoio jurídico

  • Trata-se de um serviço providenciado pelo nosso departamento jurídico, que presta, no customer service, um serviço de excelência altamente personalizado. Com formação específica no ramo e uma vasta experiência profissional, os nossos colaboradores da área legal oferecem aos nossos clientes uma opção integral de tutela de interesses, sempre com marcada personalização e responsabilização individual, que se traduz em celeridade, rigor, eficácia e, consequentemente, poupança para o cliente.